A tomada de decisões equivocadas em pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras é, na maioria das vezes, resultado da falta de visibilidade operacional, e não de má-fé ou incompetência.
É o que defende Thiago Oliveira, CEO da holding Saygo, que está prestes a lançar uma plataforma de gestão baseada em inteligência artificial, voltada para o controle em tempo real e a previsibilidade das operações.
Falta de dados compromete decisões estratégicas
Segundo Oliveira, o principal erro cometido por gestores de PMEs em momentos críticos está na ausência de dados atualizados. “Tomar decisão estratégica sem dados é como pilotar no nevoeiro com o vidro embaçado. A Tecnologia que estamos propondo não substitui o gestor, mas atua como um copiloto”, afirma.
A plataforma, em fase final de testes e com lançamento previsto para o último trimestre de 2025, utiliza IA para coletar informações do dia a dia da empresa e traduzi-las em alertas, rotinas e recomendações práticas.
A expectativa é atender mais de 5 mil empresas nos primeiros 18 meses de operação.
Solução busca facilitar a implementação da gestão
De acordo com dados do Sebrae, 82% dos empresários brasileiros participaram de formações em gestão nos últimos três anos, mas apenas 17% conseguiram aplicar os aprendizados de forma consistente.
Para Oliveira, o problema não está no acesso ao conhecimento, mas na dificuldade de implementação. “Falta método, ferramenta e continuidade. Muitos voltam das mentorias empolgados, mas, na segunda-feira, já estão apagando incêndio”, analisa.
Ferramenta adaptada à realidade das PMEs
A nova tecnologia foi desenvolvida ao longo de dois anos e combina inteligência artificial, diagnósticos de maturidade e um assistente virtual de governança.
O sistema aprende com o comportamento do gestor e da equipe para gerar rotinas personalizadas, automatizar acompanhamentos e antecipar desvios antes que eles comprometam os resultados.
Mesmo para empresas sem estrutura de BI (Business Intelligence), a plataforma oferece indicadores simplificados e planejamento semanal guiado, com foco em decisões práticas como controle de caixa, gestão de equipes e definição de metas. “Um bom conselho sem rotina de execução vira só mais uma ideia engavetada”, destaca Oliveira.
Sobre o criador e o contexto do projeto
Com mais de duas décadas de experiência como empreendedor, Thiago Oliveira foi sócio da ACE Startups e da Bossa Nova Investimentos, fundo que participou de mais de 300 aportes em empresas.
Atualmente, ele se dedica à transformação digital por meio da Saygo, grupo especializado em câmbio, comércio exterior e soluções empresariais.
Além da ausência de sistemas eficientes, a sobrecarga de tarefas é outro fator que impede o crescimento das PMEs, segundo levantamento da consultoria The Bakery.
O estudo mostra que 64% dos empreendedores afirmam não ter tempo para planejar, por estarem presos a demandas operacionais diárias.
Para Oliveira, a solução passa por ferramentas que tornem os dados mais acessíveis.
“Empresários não precisam de dashboards complexos, mas de clareza para agir rápido. A inteligência de dados não pode ser um privilégio das grandes empresas — precisa estar a serviço de quem toma decisão sob pressão todos os dias”, conclui.
