Neste ano, a Giuliana Flores, empresa que atua no comércio on-line de flores e presentes no Brasil, espera realizar mais de 20 mil entregas durante a Páscoa, celebrada no dia 31 de março. É previsto um crescimento de 15%, em comparação com o ano anterior.
Pensando na experiência do cliente, a marca tem uma variedade de produtos no catálogo para os mais diversos consumidores. O ticket médio deve girar em torno de R$ 200, sendo 70% de venda de cestas de flores e 30% de flores com presentes, incluindo o chocolate como destaque.
“A Páscoa é uma data especial no calendário brasileiro. Trata-se de um momento importante para estar com a família e presentear quem amamos. Por isso, estamos orgulhosos de proporcionar experiências únicas e emocionantes por meio dos nossos produtos”, afirma Clóvis de Souza, CEO e fundador da empresa.
A Giuliana Flores tem se destacado pela atuação em todo o país e fechou 2023 com crescimento de 18%. A marca agora está investindo em estratégias para expandir e conquistar ainda mais clientes. O objetivo é fechar 2024 com 860 mil entregas.
Em contextualização do crescimento da Giuliana Flores, a Associação Brasileira de Comércio eletrônico (ABComm) projeta um faturamento de cerca de R$ 205 bilhões em 2024 para o e-commerce. O ticket médio deve chegar a R$ 490 por cliente. Já os pedidos podem alcançar os 414 milhões, com um total de 92 milhões de compradores.
Mauricio Salvador, presidente da ABComm, explica que o crescimento das vendas no ano passado gera mais expectativas para 2024. “O e-commerce ganhou força durante a pandemia e segue se fortalecendo. As pessoas se sentem cada vez mais confiantes em comprar no ambiente on-line, o que favorece a ascensão do mercado virtual. Quem compra em sites e tem uma boa experiência, sempre volta. Isso gera impacto positivo para diversos segmentos”, avalia o executivo.
