Em 2025, o setor financeiro passa por uma transformação significativa impulsionada pela combinação de Open Finance, inteligência artificial (IA), pagamentos instantâneos e consultoria automatizada.
Essas ferramentas vêm tornando a gestão do dinheiro mais simples, acessível e personalizada para milhões de pessoas.
De acordo com levantamento da Juniper Research, o volume global de chamadas de APIs de Open Banking deve atingir 137 bilhões em 2025 e alcançar 722 bilhões até 2029, representando crescimento de 427% em quatro anos. O dado evidencia a rápida expansão e a adoção das soluções abertas em escala global.
Paralelamente, estudo da Pymnts aponta que 37% dos consumidores norte-americanos já recorrem à inteligência artificial para orientação financeira, número que chega a 61% entre jovens da Geração Z.
Entre consultores, 55% afirmam utilizar ferramentas de IA para personalizar estratégias, enquanto chatbots já respondem até 60% das solicitações de clientes em determinadas instituições, segundo levantamento da WifiTalents.
Tecnologias em destaque
- Open Finance e portabilidade de dados: No Brasil, a integração de dados entre instituições já permite a transferência de dívidas com condições diferenciadas, além de novidades como Pix Automático e Pix por Aproximação.
- Inteligência artificial e automação: Ferramentas baseadas em IA realizam análise automática de gastos, previsão de riscos e recomendações personalizadas de investimento.
- Robo-advisors: Plataformas automatizadas democratizam o acesso à consultoria financeira, ajustando estratégias de acordo com o perfil de risco de cada usuário.
- Pagamentos instantâneos e carteiras digitais: A popularização de carteiras digitais e pagamentos por aproximação (NFC) traz maior praticidade e integração entre instituições.
- Superapps: Aplicativos que reúnem serviços de crédito, investimentos, seguros e gestão financeira em um só ambiente começam a substituir ferramentas isoladas.
- Criptomoedas e DeFi: Moedas digitais e sistemas descentralizados se consolidam como alternativas de investimento e meios de pagamento internacionais com menor custo.
- Segurança avançada: Blockchain, biometria e autenticação multifator reforçam a proteção de dados e reduzem fraudes.
- Análise preditiva e educação financeira: A IA viabiliza análises sobre gastos futuros e oportunidades de economia, substituindo modelos tradicionais de score de crédito.
Impacto no cotidiano
Essas soluções já estão presentes no dia a dia. Hoje, um usuário pode reunir suas contas bancárias em um único aplicativo, programar investimentos automáticos, receber alertas de economia e ter acesso a consultoria 24 horas por dia.
Especialistas apontam que essa democratização permite que pessoas antes dependentes de agências bancárias e consultorias caras tenham acesso a ferramentas sofisticadas por meio de aplicativos gratuitos ou de baixo custo.
Perspectivas
O Open Finance segue como eixo central da modernização financeira, ao lado da IA. A expectativa é que superapps ganhem protagonismo como ecossistemas completos, oferecendo mais autonomia ao consumidor na gestão integrada de suas finanças.
