A influência dos criadores de conteúdo permanece consolidada no comportamento de consumo dos brasileiros. É o que aponta a pesquisa “Consumo & Influência 2026”, realizada pela YOUPIX em parceria com a Nielsen, que revela que 81% dos consumidores já compraram algum produto recomendado por influenciadores digitais.
O percentual se manteve praticamente estável em relação ao levantamento anterior, quando 80% dos entrevistados afirmaram ter realizado compras motivadas por recomendações de creators, indicando a consolidação desse tipo de influência nas decisões de consumo.
Consumidores pesquisam antes de comprar
O estudo mostra que a decisão de compra vai além da recomendação feita pelo influenciador. Apenas 20% dos consumidores afirmam concluir a compra imediatamente por meio do link divulgado pelo creator.
A maioria realiza uma jornada de pesquisa antes da aquisição:
- 64% buscam mais informações sobre o produto;
- 58% efetuam a compra em até sete dias após o contato com a recomendação.
Segundo a pesquisa, esses dados indicam que os influenciadores atuam como ponto de partida para o processo de decisão, enquanto o consumidor consulta outras fontes antes da compra.
Buscas por inteligência artificial quadruplicam
Um dos destaques do levantamento é a mudança no comportamento de pesquisa dos consumidores após o contato com conteúdos de influenciadores.
A utilização de ferramentas de inteligência artificial para buscar informações sobre produtos passou de 11% para 42% em apenas um ano, representando o maior crescimento entre todos os canais analisados.
Ao mesmo tempo, mecanismos tradicionais de busca e os próprios sites das marcas perderam participação como fonte de consulta.
Instagram lidera e TikTok registra maior crescimento
Entre as plataformas digitais, o Instagram continua sendo a principal rede social para recomendações de produtos e serviços, sendo citado por 80% dos entrevistados.
O TikTok apresentou o maior avanço do estudo, passando de 34% para 51% como canal de descoberta e influência de compra.
A pesquisa também aponta o fortalecimento do Comércio eletrônico integrado às redes sociais. Segundo o levantamento:
- 56% dos entrevistados já realizaram compras pelo TikTok Shop;
- 80% avaliaram positivamente a experiência de compra na plataforma.
Influenciadores superam amigos na descoberta de produtos
O estudo mostra uma mudança na forma como os brasileiros conhecem novos produtos.
Atualmente:
- 44% afirmam descobrir novidades por meio de influenciadores;
- 33% dizem conhecer novos produtos por indicação de amigos ou familiares.
Entre as mulheres, esse comportamento é ainda mais expressivo: metade das entrevistadas (50%) afirmou descobrir novos produtos por meio de criadores de conteúdo.
Especialização pesa mais que número de seguidores
Outro resultado do levantamento indica que o tamanho da audiência deixou de ser o principal fator de credibilidade.
Apenas 6% dos entrevistados afirmaram escolher um influenciador pelo número de seguidores.
Já 48% apontaram que creators especialistas ou de nicho exercem maior influência sobre suas decisões de compra.
Transparência nas publicidades aumenta confiança
A pesquisa também analisou a percepção do público em relação aos conteúdos patrocinados.
Os resultados mostram que:
- apenas 20% consideram que os influenciadores fazem publicidade em excesso;
- 87% preferem que os creators informem de forma transparente quando uma publicação é patrocinada.
Os fatores que mais reduzem a credibilidade dos influenciadores são:
- exagerar os benefícios do produto (49%);
- produzir conteúdos com aparência de propaganda tradicional (44%);
- ocultar que a publicação é patrocinada (39%).
De acordo com o levantamento, a transparência e a autenticidade continuam sendo elementos considerados importantes para manter a confiança do público.
