A 34ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, considerado o maior mutirão de negociação de dívidas do país, começou no dia 3 de novembro e segue até o dia 30. A ação reúne mais de 1,6 mil empresas parceiras e conta com o apoio dos Correios, que oferecem atendimento presencial gratuito em mais de 7 mil agências em todo o Brasil.
Com o objetivo de conter o avanço da inadimplência, o feirão disponibiliza 633 milhões de débitos em condições especiais de pagamento, abrangendo setores como bancos, varejo, telecomunicações, financeiras e concessionárias de serviços básicos. As ofertas incluem descontos de até 99% e parcelamentos a partir de R$ 9,90, variando conforme o credor.
Segundo Aline Maciel, diretora da Serasa, a edição deste ano foi pensada para ampliar o acesso à renegociação:
“Ter o nome limpo é o primeiro passo para reconstruir a vida financeira. Neste Feirão, as condições estão ainda mais acessíveis, permitindo que milhões de brasileiros encerrem 2025 sem dívidas e com mais tranquilidade”, afirmou.
Crescimento da inadimplência no país
De acordo com o Mapa da Inadimplência da Serasa, o Brasil atingiu em setembro seu maior número histórico de inadimplentes, com 79 milhões de pessoas e 313 milhões de débitos ativos, totalizando R$ 496 bilhões em dívidas.
O valor médio das pendências por pessoa é de R$ 6.274,82. Os principais tipos de dívida estão ligados a bancos e cartões de crédito (27,02%), contas básicas de energia e água (21,33%) e empresas financeiras (19,92%).
Aline Maciel explica que o aumento do custo de vida tem comprometido o orçamento das famílias, mas ressalta que o uso do crédito deve ser feito de forma consciente:
“O crédito não é um vilão. Ele é uma ferramenta essencial para realizar planos e lidar com emergências — desde que utilizado com planejamento. O Feirão é uma oportunidade para reorganizar as contas e retomar o controle financeiro.”
Participação dos Correios
Os Correios participam mais uma vez da iniciativa, oferecendo suporte presencial gratuito durante todo o mês de novembro. O presidente da estatal, Emmanoel Rondon, destacou o papel da empresa no apoio à cidadania financeira:
“Temos a satisfação de integrar, ao lado da Serasa e de centenas de empresas, mais um mutirão de negociação. Estamos preparados para atender com empatia e eficiência em todas as nossas agências”, afirmou.
Situação no Rio de Janeiro
O estado do Rio de Janeiro concentra 7,7 milhões de inadimplentes e 29,5 milhões de débitos ativos, somando R$ 47,9 bilhões em dívidas. O valor médio por pessoa é de R$ 6.182,10. As principais causas de endividamento são contas básicas (34,21%), bancos e cartões de crédito (26,23%) e empresas financeiras (19,78%).
Como participar do Feirão
Os consumidores podem realizar a negociação online pelos canais oficiais da Serasa:
- Site: www.serasalimpanome.com.br
- Aplicativo Serasa: disponível no Google Play e App Store
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096
Quem preferir o atendimento presencial pode procurar uma das 7 mil agências dos Correios até 30 de novembro. É necessário apresentar um documento oficial com foto. As mesmas ofertas disponíveis no site e no app estão acessíveis nas unidades físicas, sem cobrança de taxa.
