A partir de 3 de novembro de 2025, os estabelecimentos comerciais que aceitam vale-refeição, vale-alimentação e vale-cultura precisarão ter a opção “voucher” habilitada em suas maquininhas ou sistemas de pagamento. A medida atende à implantação do novo sistema de transações específicas para cartões de benefícios, conhecido como “trilho voucher”.
Atualmente, as operações de pagamento ocorrem nos modos tradicionais de crédito e débito, mas o setor de meios eletrônicos de pagamento desenvolveu um canal exclusivo para o tráfego de valores provenientes de programas de benefícios, como o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
O novo modelo foi criado após a Lei nº 14.442/2022, que permitiu que bandeiras como Elo, Mastercard e Visa passassem a operar cartões com saldos vinculados ao PAT. A mudança visa aumentar a concorrência entre as operadoras e padronizar as transações de benefícios, promovendo maior transparência e segurança no processo de pagamento.
Prazo e obrigatoriedade
O “trilho voucher” está em vigor desde abril de 2025, mas, a partir de 3 de novembro, o uso será obrigatório para todos os pagamentos com saldos de cartões vinculados ao PAT. Transações que utilizarem os trilhos de crédito ou débito poderão ser recusadas.
Comerciantes precisam habilitar a nova opção junto à credenciadora parceira. Quem utiliza sistemas TEF integrados ao ponto de venda deve realizar a adequação por meio das software houses. No caso de vendas online, o ajuste deve ser feito junto a gateways ou subadquirentes.
Impactos para o mercado e consumidores
De acordo com especialistas do setor, a abertura do mercado de benefícios e a implementação do “trilho voucher” beneficiam toda a cadeia de pagamentos. Para os estabelecimentos comerciais, o novo sistema tende a facilitar a aceitação dos vales e possibilitar melhores condições de negociação com as operadoras. Além disso, as transações se tornam mais padronizadas, favorecendo a conciliação financeira e a conformidade com as normas do PAT.
Os consumidores também devem sentir os efeitos positivos da mudança. Com o novo sistema, os cartões de vale-refeição, vale-alimentação e vale-cultura poderão ser aceitos em um número maior de estabelecimentos, com os mesmos recursos de segurança e praticidade dos cartões tradicionais — incluindo pagamentos por aproximação e integração a carteiras digitais
