As compras pela internet fazem parte da rotina de um número crescente de brasileiros. Em 2025, pela primeira vez, mais da metade dos usuários de internet no país, 52,7%, afirmou ter comprado ou encomendado produtos ou serviços online, segundo dados da PNAD Contínua divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em julho de 2026.
Com a expansão do Comércio eletrônico, encontrar uma oferta vantajosa exige mais do que observar o preço apresentado na página de um produto. Frete, prazo de entrega, cupons de desconto, cashback e condições de pagamento também podem alterar o valor final da compra.
Nesse cenário, algumas estratégias podem ajudar o consumidor a analisar melhor as ofertas disponíveis e evitar decisões baseadas apenas no preço anunciado.
1. Compare o custo final da compra
O menor preço exibido para um produto nem sempre corresponde ao menor custo. Uma oferta pode ter valor mais baixo, mas apresentar frete elevado ou condições de pagamento menos favoráveis.
Por isso, é importante considerar o valor total da compra, incluindo entrega e eventuais taxas. O prazo para recebimento também pode ser levado em conta, especialmente quando há diferença significativa entre os vendedores.
2. Verifique a existência de cupons
Antes de concluir uma compra, o consumidor pode verificar se há cupons disponíveis para a loja ou para o produto escolhido.
Os códigos promocionais podem oferecer descontos no valor da compra, condições especiais ou frete gratuito. Como cada cupom possui regras próprias, é necessário conferir o período de validade, o valor mínimo do pedido e os produtos participantes.
3. Considere o cashback
O cashback permite que parte do valor gasto seja devolvida ao consumidor depois da confirmação da compra. O percentual varia de acordo com a loja, o produto e a campanha vigente.
Em compras de maior valor, o retorno pode representar uma economia relevante. Para calcular o custo efetivo, porém, é importante verificar as regras da oferta e o prazo para recebimento do benefício.
4. Veja se é possível combinar benefícios
Algumas plataformas e lojas permitem utilizar um cupom de desconto e receber cashback na mesma operação. Em outros casos, as promoções não podem ser acumuladas.
Por isso, antes de finalizar o pedido, é necessário conferir as condições de cada oferta. Quando a combinação é permitida, o consumidor pode obter uma redução imediata no preço e ainda receber parte do valor posteriormente.
5. Observe as condições da oferta
Promoções online podem estar sujeitas a prazo de validade, quantidade limitada, valor mínimo de compra, produtos específicos ou determinadas formas de pagamento.
Também é importante verificar se o percentual de cashback anunciado faz parte de uma campanha temporária ou corresponde à condição habitual da loja.
A análise dessas informações ajuda o consumidor a evitar decisões baseadas apenas em um percentual de desconto ou em um preço promocional.
Mais informação exige atenção do consumidor
A quantidade de ferramentas disponíveis para quem compra pela internet aumentou nos últimos anos. Além da comparação de preços, consumidores podem encontrar cupons, cashback e diferentes opções de pagamento antes de concluir uma compra.
Para Ivan Zeredo, diretor de marketing do Cuponomia, essa mudança alterou a forma como os consumidores avaliam as ofertas. Segundo ele, o consumidor passou de uma busca concentrada em cupons para uma análise que envolve diferentes mecanismos de economia.
O crescimento do comércio eletrônico também aumenta a importância de comparar as condições completas de cada oferta. Dessa forma, o preço anunciado passa a ser apenas um dos elementos considerados antes da decisão de compra.
