Um estudo recente da Orbit Data Science trouxe novos dados sobre os hábitos de consumo sustentável no Brasil. A pesquisa analisou mais de 44,7 mil comentários em plataformas digitais — incluindo TikTok, X (ex-Twitter), YouTube, Instagram e Facebook — no período entre abril de 2023 e abril de 2024, com o objetivo de mapear percepções e comportamentos dos brasileiros em relação à Sustentabilidade.
Conscientização cresce nas redes sociais
De acordo com o relatório, 57% das discussões online analisadas têm como foco a conscientização ambiental e a adoção de hábitos sustentáveis no dia a dia.
Outros temas em destaque foram a indústria da moda (15%), a percepção sobre marcas sustentáveis (15%), produtos ecológicos (9%) e embalagens sustentáveis (4%).
A análise final considerou 1.080 comentários selecionados, com representatividade estatística de 95% e margem de erro de 3%.
Sentimento dos consumidores
O levantamento mostra que 58% das interações têm tom positivo, destacando pequenas atitudes ecológicas, alternativas caseiras e apoio a marcas com posicionamento sustentável.
Já 39% dos comentários refletem insatisfação, principalmente relacionada ao alto custo dos produtos e à falta de comprovação sobre a efetividade das práticas ambientais.
A indústria da moda foi um dos setores mais criticados: 27% das menções destacaram a dificuldade de evitar o fast fashion, reforçando a pressão sobre marcas do setor.
TikTok domina conversas sobre sustentabilidade
O estudo revela que o TikTok concentra 46% das discussões sobre consumo sustentável, consolidando-se como a principal plataforma para disseminação de práticas ecológicas, sobretudo entre os jovens.
Em seguida aparecem:
- X (25%)
- Instagram (16%)
- YouTube (10%)
- Facebook (4%)
A Orbit destaca que o papel de criadores de conteúdo é crucial para engajar o público e traduzir conceitos de sustentabilidade em práticas reais.
O que o consumidor busca nas marcas
A pesquisa aponta que os brasileiros priorizam quatro aspectos na hora de optar por produtos sustentáveis: preço, efetividade, confiança e qualidade. Para além do marketing, o público exige transparência e clareza sobre como cada produto contribui para a redução de impactos ambientais.
Segundo o relatório, é preciso ir além do discurso sobre redução de emissões de carbono e mostrar de forma objetiva os benefícios ambientais.
Oportunidade para empresas
Para Lillian de Oliveira, CEO da Malana Eco, especializada em fraldas ecológicas, o estudo traz um alerta e uma oportunidade para as marcas.
“O fato de 15% das conversas estarem ligadas à moda e às marcas sustentáveis mostra um campo enorme para ampliar o diálogo com o consumidor. Não basta oferecer produtos ecológicos: é preciso educar sobre seus benefícios e reforçar a confiança. Transparência é um pilar essencial”, afirma.
A empresária destacou ainda que, no caso da Malana Eco, o desafio é equilibrar preço acessível e impacto ambiental real:
“Estamos comprometidos em liderar essa mudança, oferecendo soluções sustentáveis e acessíveis, educando e engajando nossos consumidores, e promovendo um futuro mais verde e responsável.”
Desafios e perspectivas
Apesar do avanço na conscientização, os desafios permanecem. O custo elevado de produtos sustentáveis e a falta de clareza sobre sua eficácia seguem como barreiras à adoção em larga escala.
O relatório da Orbit conclui que as marcas precisam investir em comunicação transparente e engajamento contínuo para transformar a crescente preocupação ambiental dos brasileiros em escolhas de consumo consolidadas.
