O debate sobre privacidade e governança digital vem ganhando força entre as micro e pequenas empresas, que já representam 99% dos negócios brasileiros, segundo dados do Sebrae.
Apesar disso, muitos empreendedores ainda associam a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) a um tema complexo e de alto custo. Especialistas, no entanto, afirmam que a adequação pode começar de forma simples e acessível.
Cresce número de denúncias e vulnerabilidade das pequenas empresas
De acordo com o advogado e especialista em LGPD Edgard Dolata, sócio da Legal Comply e da Dopp Dolata Advogados, além de professor convidado em programas de educação executiva, a proteção de dados tornou-se um requisito de sobrevivência também para empresas de menor porte.
“Há uma falsa ideia de que segurança digital é assunto para grandes corporações. Mas as micro e pequenas empresas estão entre as mais vulneráveis a ataques e sanções da ANPD”, afirma Dolata.
Levantamento da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) mostra que o número de denúncias contra empresas de pequeno porte cresceu 37% no primeiro semestre de 2025, impulsionado por falhas em campanhas digitais e ausência de políticas básicas de privacidade.
Estruturação mínima de governança digital
Para Dolata, o primeiro passo para evitar multas e proteger a reputação é estabelecer uma estrutura mínima de governança.
“A conformidade não exige grandes investimentos, mas sim clareza sobre quem acessa as informações, como são armazenadas e qual o destino dos dados após o uso”, explica.
O especialista recomenda cinco ações básicas e de baixo custo para fortalecer a segurança da informação nas pequenas empresas:
- Nomear um responsável interno pela privacidade e segurança de dados, ainda que acumule outras funções.
- Criar uma política simples de uso de dados, com orientações claras para colaboradores e parceiros.
- Revisar permissões de acesso e adotar autenticação em dois fatores em sistemas críticos.
- Realizar backups automáticos e testados, assegurando a continuidade das operações em caso de incidentes.
- Treinar a equipe para reconhecer golpes digitais, como phishing e e-mails falsos de fornecedores.
Fiscalização da ANPD chega a novos setores
Segundo Dolata, um dos erros mais comuns entre pequenos empresários é adiar a adequação à LGPD, acreditando que a fiscalização não os alcançará. “Com a transformação digital acelerada e o aumento de denúncias online, a ANPD já monitora setores antes invisíveis, como e-commerces regionais, escolas e escritórios de serviços”, ressalta.
Segurança da informação como investimento em longevidade
O especialista reforça que a proteção de dados deve ser vista como investimento estratégico.
“A proteção de dados não é luxo, é requisito de sobrevivência também para Pequenos negócios. Cada senha trocada, cada política escrita e cada colaborador treinado representam um passo concreto para proteger a marca e o cliente”, conclui Dolata.
