Comemorado no próximo dia 10 de agosto, o Dia dos Pais é uma das datas mais importantes do varejo brasileiro, movimentando o comércio em lojas físicas, virtuais e shoppings.
No entanto, junto com o aumento das vendas, também cresce a ação de criminosos especializados em aplicar golpes, aproveitando o maior volume de compras para enganar consumidores.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou um alerta sobre as principais fraudes observadas nesse período. Entre elas, estão páginas falsas de e-commerce, promoções inexistentes enviadas por mensagens de e-mail, SMS e WhatsApp, além da clonagem de sites de grandes varejistas com pequenas alterações no endereço eletrônico.
Sites clonados e redes sociais: como os golpes acontecem
Segundo a Febraban, criminosos replicam páginas de varejistas conhecidos, mudando detalhes quase imperceptíveis, como adicionar uma letra extra ou substituir o “o” pelo número “0” no endereço do site.
Também é comum a criação de perfis falsos em redes sociais, com ofertas muito atrativas e depoimentos forjados de supostos compradores satisfeitos.
Essas fraudes se aproveitam da pressa dos consumidores e do desejo de economizar para induzir ao erro e roubar dados ou valores. Em levantamento recente, a entidade apontou que o golpe da falsa venda foi a segunda fraude mais reportada por clientes em 2024.
“É preciso desconfiar de promoções imperdíveis e de lojas que pressionam para decisões rápidas. Sempre pesquise antes de comprar e dê preferência para sites confiáveis. Atenção especial deve ser dada aos pagamentos com Pix ou cartão”, orienta Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços e Segurança da Febraban.
Golpe do falso presente também preocupa
Além dos golpes virtuais, há registros crescentes de fraudes presenciais, como o chamado golpe do falso presente.
Nessa prática, criminosos se passam por entregadores e, com posse de dados pessoais da vítima, afirmam ter um brinde ou presente para entregar.
Os golpistas geralmente oferecem itens como flores, chocolates ou cosméticos e solicitam o pagamento de uma taxa via cartão.
O valor, no entanto, pode ser manipulado por meio de maquininhas com visor danificado ou truques para que a vítima digite a senha no campo de valor, possibilitando o roubo do código.
Com a senha em mãos, os criminosos podem ainda substituir o cartão da vítima, agravando o prejuízo.
Dez dicas para evitar golpes no Dia dos Pais
A Febraban divulgou um conjunto de recomendações para ajudar os consumidores a realizarem compras seguras:
- Prefira sites confiáveis e verifique a reputação de lojas menos conhecidas em sites de reclamação;
- Desconfie de e-mails promocionais com links diretos; acesse sites digitando o endereço manualmente;
- Evite empresas que pedem pagamento antecipado com prazos longos de entrega;
- Cuidado com ofertas com preços muito abaixo do mercado, que podem ser armadilhas;
- Verifique a autenticidade de perfis em redes sociais, número de seguidores e selos de verificação;
- Utilize cartão virtual e, em caso de Pix, verifique cuidadosamente os dados do destinatário;
- Não entregue seu cartão a terceiros; insira você mesmo os dados na maquininha;
- Nunca aceite digitar senhas em maquininhas com visor danificado;
- Recuse brindes ou presentes inesperados, especialmente se solicitarem pagamento;
- Jamais forneça dados pessoais em links suspeitos ou formulários não verificados.
O Dia dos Pais é uma data voltada à celebração familiar, mas requer atenção redobrada diante da atuação de golpistas. O consumidor deve manter a cautela, buscar informações e adotar boas práticas de segurança digital para evitar prejuízos.
