Celebrado no último sábado, 27 de junho, o Dia Internacional das Micro, Pequenas e Médias Empresas reforçou a importância dos Pequenos negócios para a geração de emprego, renda e desenvolvimento econômico no Brasil.
Em 2026, o segmento registra crescimento nas contratações e expansão na abertura de novos CNPJs. Apesar do cenário considerado positivo, empreendedores ainda enfrentam desafios relacionados aos juros elevados, à inflação e às incertezas do calendário econômico.
Planejamento e adaptação são apontados como diferenciais
Com 25 anos de atuação no mercado da beleza, o sócio-proprietário do JP6 Studio, JP Freitas, afirma que planejamento e capacidade de adaptação são fundamentais para garantir a sustentabilidade dos negócios.
Segundo o empresário, entre os principais desafios enfrentados pelos empreendedores estão a elevada carga tributária, a burocracia, os custos operacionais, a dificuldade de acesso ao crédito, a necessidade constante de atualização e a escassez de mão de obra qualificada.
“Nos últimos anos demos passos importantes para o crescimento do setor, principalmente com a evolução tecnológica, o acesso à informação, a profissionalização da gestão e a valorização da experiência do cliente. As redes sociais e as plataformas digitais aproximaram empresas e consumidores, permitindo uma comunicação mais direta e estratégica. Além disso, a busca constante por capacitação e inovação tem sido fundamental para acompanhar as transformações do mercado e manter a competitividade”, afirmou.
Setor da beleza acompanha mudança no perfil do consumidor
De acordo com JP Freitas, o segmento da beleza passou por uma transformação significativa nos últimos anos. Segundo dados do Sebrae citados pelo empresário, mais de 236 mil pequenos empreendimentos ligados ao setor foram registrados em 2025.
Para ele, o crescimento acompanha a mudança no comportamento do consumidor, que passou a valorizar não apenas a qualidade dos serviços, mas também toda a experiência oferecida.
“Ambientes organizados, acolhedores e seguros, aliados a um atendimento personalizado, tornaram-se diferenciais importantes em salões, barbearias e espaços de estética espalhados pelo país”, disse.
Gestão estratégica é apontada como diferencial competitivo
Para enfrentar a concorrência, o empresário afirma que o investimento em posicionamento de marca, diferenciação e gestão eficiente tornou-se indispensável.
“Hoje conseguimos nos destacar por meio de uma gestão estratégica. Investir na experiência do cliente, na qualificação da equipe, no fortalecimento da marca e no relacionamento de longo prazo são ações fundamentais. Também é importante acompanhar indicadores de desempenho, utilizar ferramentas digitais, manter processos organizados e estar atento às tendências do mercado para oferecer soluções cada vez mais relevantes”, afirmou.
Segundo JP Freitas, o JP6 Studio vem investindo em qualificação profissional, gestão, tecnologia e relacionamento com os clientes. Entre as iniciativas estão o fortalecimento da presença digital, a consolidação da marca e o desenvolvimento de projetos voltados à formação profissional e ao crescimento sustentável.
A expectativa da empresa é encerrar 2026 com crescimento superior ao registrado em 2025. O planejamento para os próximos anos inclui ampliar investimentos em capacitação, tecnologia, fortalecimento da marca, desenvolvimento de novos negócios e expansão de projetos de formação profissional.
Formação profissional é desafio para o setor
Segundo JP Freitas, um dos principais desafios do segmento da beleza está na qualificação dos profissionais, que muitas vezes dominam as técnicas, mas chegam ao mercado sem preparo para administrar um negócio.
“O desafio não é apenas atender bem. É entender o público-alvo, escolher um ponto estratégico, calcular corretamente o investimento, formar equipes, precificar os serviços de maneira saudável e estruturar um salão que funcione como empresa, sem depender exclusivamente do proprietário. Muitos salões nascem do talento, mas precisam de organização, posicionamento e visão de gestão para crescer de forma sustentável”, afirmou.
O empresário destacou ainda a importância da formação profissional para fortalecer o setor.
“Observamos uma carência crescente de profissionais tecnicamente preparados e com visão de carreira. Por isso, desenvolvemos projetos educacionais. Um deles é a ‘JP Hair Education 5.0’, uma formação de cabeleireiros completa do básico ao avançado, voltada não apenas ao aperfeiçoamento técnico, mas também ao comportamento profissional, atendimento, gestão, utilização de sistemas e ferramentas e desenvolvimento humano. Nosso objetivo é formar profissionais mais completos, capazes de gerar resultados para si mesmos, para os salões e para os clientes. Acreditamos que investir na formação é uma das maneiras mais importantes de fortalecer todo o setor”, concluiu.
