Nos últimos meses, tornou-se difícil conversar com empresários e executivos sem que a inteligência artificial (IA) apareça como um dos assuntos principais.
A Tecnologia desperta expectativas de redução de custos, aumento de produtividade e transformação de processos. No entanto, a realidade de muitas organizações ainda se assemelha à de décadas passadas: sistemas obsoletos, fluxos manuais e resistência cultural à inovação dificultam a adoção efetiva da IA.
Adoção ainda é limitada
Levantamentos recentes apontam que a maioria das empresas ainda está em fase experimental. Segundo dados da McKinsey & Company, apenas 11% das companhias no mundo utilizam IA generativa em escala, e menos de 6% conseguiram expandir o uso na operação. Outro estudo da Revista TIC Empresas, de 2024, reforça que a adesão permanece limitada.
Entre os principais obstáculos estão a fragmentação de dados, a dependência de processos manuais e a percepção da tecnologia como custo e não como estratégia de negócio.
Avanço acelerado da big tech
Enquanto a maioria das empresas enfrenta dificuldades básicas, gigantes da tecnologia avançam rapidamente. Durante a Apple Worldwide Developers Conference 2025, a Apple anunciou a integração do Apple Intelligence a dispositivos como iPhone, iPad e Mac.
Os novos recursos incluem tradução em tempo real e modelos de linguagem embarcados, que devem chegar aos usuários antes mesmo de muitas empresas conseguirem implementar soluções internas.
E-commerce expõe distância entre discurso e prática
O varejo digital evidencia ainda mais esse descompasso. Plataformas avançam em experiências personalizadas com IA, enquanto muitas lojas lutam para consolidar dados de estoque, pedidos e clientes em sistemas integrados. A falta de automação e de visibilidade operacional reduz a eficiência e a competitividade.
Preparação é essencial para competir
Especialistas apontam que organizações que desejam competir em um mercado impulsionado por IA precisam, antes de tudo, “arrumar a casa”.
Isso inclui investir em infraestrutura tecnológica, automação, integração de dados e revisão de processos internos. Sem essa base, a adoção de IA se torna apenas discurso.
A inteligência artificial está transformando rapidamente diversos setores da economia. No entanto, apenas as empresas que enfrentarem os desafios estruturais de forma estratégica estarão preparadas para aproveitar plenamente seu potencial.
