A Bradesco Seguros foi reconhecida internacionalmente por iniciativas inovadoras no setor de seguros, ao conquistar dois prêmios no Qorus Innovation Awards 2024, evento global que homenageia projetos transformadores na indústria de seguros.
A cerimônia de premiação foi realizada em Varsóvia, na Polônia.
O grupo segurador foi premiado pelas soluções “Sinistro Auto Conectado” e “Seguro Proteção Digital”, ambas desenvolvidas com foco em Inovação tecnológica e melhoria da experiência do cliente.
Sinistro Auto Conectado moderniza atendimento
O projeto Sinistro Auto Conectado, lançado em 2024, permite que a totalidade dos sinistros de seguros automotivos seja tratada de forma 100% digital.
A solução automatiza o processo de atendimento, oferecendo suporte personalizado com base no tipo de ocorrência e no perfil do segurado. Segundo a empresa, o sistema alia tecnologia e abordagem humanizada, garantindo maior agilidade e eficiência.
Seguro Proteção Digital combate fraudes financeiras
Já o Seguro Proteção Digital tem como objetivo proteger o cliente contra transações bancárias não autorizadas, especialmente em um cenário de aumento nas ocorrências de fraudes.
O produto cobre transações realizadas via Pix, TED, DOC, boleto e recarga de celular após perda, roubo, furto do aparelho ou sob coação.
Reconhecimento reforça estratégia de inovação
O diretor de inovação do grupo, José Loureiro, afirmou que o reconhecimento internacional “legitima a eficiência e a qualidade” das soluções oferecidas pela seguradora. A premiação foi recebida por Rafael Possati, gerente sênior de produtos da Bradesco Seguros.
O Qorus Innovation Awards é promovido anualmente e reconhece práticas inovadoras que contribuem para a modernização e a competitividade do setor de seguros em benefício de empresas e consumidores.
