Um em cada dez brasileiros que procuram um imóvel já inicia a busca interessado em opções de financiamento. É o que aponta um levantamento da Morada.ai, empresa especializada em inteligência artificial para o mercado imobiliário, que analisou mais de 3,6 milhões de conversas realizadas por sua assistente virtual desde outubro de 2023.
Segundo o estudo, o interesse por crédito imobiliário permaneceu praticamente estável durante os três cortes da taxa Selic realizados em 2026, indicando que a procura por financiamento é uma necessidade estrutural dos compradores, e não apenas uma reação às mudanças na política monetária.
A pesquisa foi realizada com base em atendimentos de mais de 200 incorporadoras distribuídas pelo país.
Compradores priorizam o valor da parcela
De acordo com o levantamento, as dúvidas dos consumidores estão mais relacionadas ao impacto do financiamento no orçamento do que às taxas de juros.
Entre as conversas sobre crédito imobiliário:
- 49% abordam o preço do imóvel;
- 32% tratam de simulações de financiamento;
- 21% discutem o valor da entrada.
Já as referências diretas à Selic ou aos juros aparecem em menos de 1% das interações.
Segundo o CEO da Morada.ai, Ramon Azevedo, o comportamento demonstra que o consumidor está mais preocupado com a viabilidade da compra do que com indicadores econômicos.
“O financiamento imobiliário demora mais a refletir as mudanças na Selic porque possui uma dinâmica própria. Para quem compra um imóvel, uma pequena redução na taxa pode melhorar a aprovação do crédito antes mesmo de provocar uma queda significativa no valor das parcelas”, afirma.
Simulações de financiamento ganham espaço
Outro dado destacado pelo estudo mostra que o interesse por simuladores de financiamento cresceu cerca de 200% nos últimos cinco anos.
Enquanto o volume de buscas relacionadas à compra de imóveis permaneceu relativamente estável, aumentou o número de consumidores interessados em calcular previamente as condições de financiamento antes de avançar na negociação.
Segundo Luis Veloso, cofundador e diretor comercial (CRO) da Morada.ai, a principal preocupação do comprador é saber se o imóvel cabe no orçamento familiar.
“A redução da Selic melhora a confiança do consumidor, mas nossos dados mostram que a vontade de comprar um imóvel já existe antes disso. O financiamento aparece de forma recorrente porque o comprador quer entender rapidamente se conseguirá assumir esse compromisso financeiro”, afirma.
Maioria dos interessados está nas faixas do Minha Casa, Minha Vida
O levantamento também mostra que 96% dos usuários que utilizam a ferramenta de simulação de financiamento possuem renda compatível com as faixas do programa Minha Casa, Minha Vida.
Desse total, aproximadamente 70% têm renda mensal de até R$ 5 mil, reforçando a importância das simulações financeiras para famílias que dependem do crédito imobiliário para adquirir a casa própria.
Inteligência artificial apoia jornada de compra
A assistente virtual Mia, desenvolvida pela Morada.ai, realiza atendimento por canais como WhatsApp, Instagram, chats e aplicativos de incorporadoras. A ferramenta simula financiamentos, coleta informações sobre renda e perfil dos compradores, apresenta imóveis compatíveis, agenda visitas e encaminha os clientes aos corretores quando identifica intenção efetiva de compra.
Segundo a empresa, a Tecnologia já realizou mais de 3,1 milhões de atendimentos e processou mais de 71 milhões de mensagens. Em 2025, participou da comercialização de cerca de 15 mil imóveis, movimentando mais de R$ 15 bilhões em Valor Geral de Vendas (VGV).
