Em 2025, os marketplaces consolidam-se como principais canais de vendas para a indústria, ampliando o acesso direto ao consumidor e acelerando a adoção da Indústria 4.0.
Crescimento e dinâmica do setor
O e-commerce brasileiro deve faturar R$ 224,7 bilhões em 2025, um avanço de 10% em relação a 2024. Além disso, 73% das compras online já são realizadas via smartphone, com o Pix respondendo por 44% das transações.
Tendências tecnológicas e comportamento do consumidor
- Inteligência Artificial e personalização aumentam a taxa de conversão em até 35%.
- Omnichannel e social commerce se fortalecem, com 58% dos consumidores interessados em comprar via redes sociais.
- Segmentação de marketplaces cresce, com 85% das PMEs preferindo atuar em plataformas de nicho.
- Sustentabilidade como diferencial competitivo, com até 73% dos consumidores dispostos a pagar mais por marcas com práticas responsáveis.
Cenário industrial e mercado digital
O setor industrial brasileiro apresenta desempenho positivo: exportações de alta Tecnologia cresceram 11,5% em 2024, e segmentos como bens duráveis avançaram 10,7% no mesmo período.
Além disso, programas nacionais de incentivo à transformação digital e à IA devem impulsionar ainda mais a modernização das operações até 2028.
ANYMARKET na vanguarda da inovação
O ANYMARKET registrou 50% de crescimento na base de clientes industriais em 12 meses, refletindo a demanda crescente por digitalização e integração com marketplaces.
Entre as novidades, destaca-se o controle do fluxo de notas fiscais (venda, retorno e remessa) no fulfillment, já integrado ao XML do Mercado Livre.
“Com essa feature, seremos ainda mais competitivos no segmento industrial, entregando soluções que realmente melhoram o dia a dia das operações”, afirma Desirée de Megre, Product Owner.
Outro diferencial da plataforma é o atendimento especializado, com gerentes de projeto dedicados desde o onboarding e suporte a múltiplos Centros de Distribuição, garantindo proximidade e agilidade na resolução de problemas.
“Não adianta ter um sistema bom sem um bom suporte. Hoje conseguimos focar na estratégia comercial, pois as questões operacionais foram resolvidas”, destaca Jorge Nascimento, da Electrolux.
Atualmente, o ANYMARKET atende mais de 120 clientes industriais e segue investindo em novas funcionalidades e integrações, sempre ouvindo as necessidades do setor.
“Nosso desafio é manter-nos atualizados, criando soluções que atendam ao dia a dia das operações. Foi assim que desenvolvemos o fluxo completo de notas fiscais para fulfillment, e assim seguiremos com outras melhorias já previstas”, finaliza Desirée.
