O empreendedorismo no Brasil segue em expansão, com o Comércio eletrônico se consolidando como uma importante fonte de renda para pequenos e médios negócios. A pesquisa “Rota do E-commerce”, realizada pela Loggi em parceria com a Opinion Box, identificou tendências e desafios para quem atua no setor.
Segundo o levantamento, 45% dos empreendedores apontam a concorrência como principal obstáculo. Para Tiago Raposo, gerente de Marketing da Loggi, estratégias estruturadas contribuem para melhorar o desempenho das operações.
“A pesquisa trouxe um retrato interessante: 45% dos empreendedores apontam a concorrência como principal desafio, mas também descobrimos que quem investe em automação logística e diferenciação consegue resultados expressivos”, afirma.
Comunicação e marca tornam-se aliadas do negócio
A presença digital foi citada como elemento fundamental para atração e relacionamento com clientes. Metade dos entrevistados utiliza vídeos demonstrativos e tutoriais, enquanto 27% investem em promoções exclusivas. Conteúdos educativos e depoimentos também ajudam a fortalecer a confiança na marca.
Redes sociais ampliam visibilidade
As redes sociais são os principais canais de divulgação. Instagram (61%), YouTube (48%) e Facebook (36%) concentram a maior presença dos empreendedores, reforçando a importância dessas plataformas para alcance e relacionamento com o público.
Diferenciação e tecnologia ajudam a enfrentar a concorrência
Com quase metade dos empreendedores citando a concorrência como principal desafio, a diferenciação aparece como estratégia essencial. O estudo mostra que:
- 28% já adotaram algum tipo de automação logística
- 18% acreditam que novas tecnologias podem contribuir para a expansão dos negócios
Inovação, qualidade e atendimento personalizado foram apontados como fatores competitivos relevantes.
Gestão logística e expansão de mercado continuam prioritárias
A logística segue como um dos pontos mais sensíveis da operação. Para 42% dos entrevistados, investir em novas soluções logísticas é prioridade. A diversificação de regiões de atuação também aparece como alternativa para ampliar oportunidades e sustentar o crescimento.
Planejamento financeiro e acesso a crédito ainda são barreiras
O levantamento indica que 18% dos empreendedores relatam dificuldades no acesso a crédito e 12% enfrentam desafios no controle do fluxo de caixa. A pesquisa reforça a importância de planejamento financeiro e busca de linhas de financiamento adequadas para garantir estabilidade e expansão.
Perfil dos empreendedores e impacto do setor
O estudo aponta que as mulheres representam 51% dos empreendedores do e-commerce. Além disso, 36% possuem pós-graduação, o que indica um alto nível de escolaridade entre os entrevistados.
Para 63% dos participantes, o comércio eletrônico já é a principal fonte de renda, o que reforça a relevância econômica do setor e seu papel no empreendedorismo nacional.





















