O Banco Central informou nesta sexta-feira (13) que 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank SA tiveram dados expostos. Este é o 21º incidente envolvendo o sistema desde o lançamento do Pix, em novembro de 2020, e o primeiro registrado em 2026.
De acordo com a autarquia, a exposição ocorreu entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025. Foram afetadas as seguintes informações: nome do usuário, CPF com máscara (parcialmente coberto por asteriscos), instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta.
O Banco Central esclareceu que o incidente foi causado por falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento. O vazamento envolveu apenas dados cadastrais e não comprometeu informações protegidas pelo sigilo bancário, como saldos, senhas ou extratos.
Embora o caso não exigisse comunicação obrigatória por apresentar baixo impacto potencial aos clientes, o BC decidiu divulgar o ocorrido em nome do compromisso com a transparência.
Os clientes afetados serão informados exclusivamente por meio do aplicativo ou do internet banking do Agibank. O Banco Central orientou que sejam desconsideradas comunicações por telefone, SMS, aplicativos de mensagens ou e-mail relacionadas ao caso, como forma de evitar golpes.
A exposição de dados não significa necessariamente que todas as informações tenham sido efetivamente acessadas ou utilizadas, mas indica que ficaram visíveis a terceiros por determinado período e podem ter sido capturadas. O BC informou que o caso será investigado e que poderão ser aplicadas sanções à instituição, que variam de multa e suspensão até exclusão do sistema Pix, conforme a gravidade.
Nos 21 incidentes registrados até o momento, foram expostos apenas dados cadastrais, sem comprometimento de senhas ou valores. Em cumprimento à Lei Geral de Protecao de Dados, o Banco Central mantém uma página pública para acompanhamento de incidentes envolvendo chaves Pix e outros dados pessoais sob sua responsabilidade.
Com informação Agência Brasil.
