O aumento no preço dos smartphones tem levado os brasileiros a enxergar os aparelhos antigos como uma forma de reduzir os custos na compra de um novo dispositivo. Segundo dados da IDC, o preço médio dos smartphones vendidos no Brasil passou de R$ 1.361 no primeiro trimestre de 2024 para R$ 2.557 no mesmo período de 2025, um salto de quase 88%.
A tendência deve continuar em 2026. De acordo com projeções da consultoria, o preço médio global dos smartphones pode registrar nova alta entre 3% e 8% ao longo do ano.
Mais da metade dos brasileiros guarda celulares sem uso
Mesmo com a valorização do mercado de seminovos, mais de 50% dos brasileiros ainda mantêm pelo menos um celular sem uso em casa.
Esses aparelhos sofrem desvalorização estimada em cerca de 20% ao ano, o que tem incentivado parte dos consumidores a utilizar programas de recompra e troca para recuperar parte do investimento feito anteriormente.
Nesse cenário, o valor do smartphone usado passou a integrar a decisão de compra de muitos consumidores, que consideram o crédito obtido com o aparelho antigo antes de adquirir um modelo mais recente.
Trade-in se consolida no varejo
O modelo conhecido como trade-in, no qual o consumidor entrega o aparelho usado e recebe um crédito para a compra de outro dispositivo, tem ganhado espaço no varejo brasileiro.
A Trocafone mantém programas de troca em parceria com empresas como Magazine Luiza, Mercado Livre, Vivo e Claro, além de oferecer a modalidade diretamente em seus canais próprios.
O processo inclui avaliação técnica do aparelho usado, definição do valor de mercado e concessão de crédito para a aquisição de um novo smartphone.
Segundo Flávio Peres, CEO da Trocafone, o aparelho antigo passou a desempenhar papel importante na equação financeira da troca.
“O celular antigo deixou de ser um resíduo e passou a ser parte ativa da equação financeira da troca. O smartphone novo não custa R$ 9 mil se você vender o usado por R$ 4,5 mil. O custo real é a diferença”, afirma.
Processo inclui avaliação, coleta e revenda
Nos programas operados pela empresa, toda a gestão do trade-in é realizada pela Trocafone. O serviço inclui:
- Avaliação técnica do aparelho;
- Logística de coleta;
- Recondicionamento dos dispositivos;
- Revenda dos smartphones seminovos.
De acordo com a empresa, o processo de trade-in registrou índice de satisfação (NPS) de 90 pontos entre os consumidores em agosto de 2025.
Segurança na comercialização de seminovos
Todos os aparelhos recebidos passam por verificação do número de identificação IMEI em bases nacionais e internacionais.
A consulta é realizada junto ao sistema Celular Legal, recomendado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), e também na base internacional da GSMA.
O procedimento busca impedir a comercialização de aparelhos com registros de furto ou roubo. Os dispositivos seminovos aprovados são revendidos com nota fiscal e garantia.
Mercado de recomércio ganha força
Com a alta contínua dos preços dos smartphones, o mercado de recomércio de eletrônicos tende a ganhar ainda mais relevância nos próximos anos. A reutilização de aparelhos usados permite reduzir o custo da troca para os consumidores, amplia o ciclo de vida dos dispositivos e fortalece um segmento que cresce à medida que os celulares se tornam bens cada vez mais valiosos.
