As chamadas ferramentas de prospecção de clientes estão, hoje em dia, entre os itens mais valiosos para os empresários modernos.
Essas plataformas operam por meio da internet e têm como objetivo ajudar as empresas a demonstrarem seu produto e/ou serviço aos seus potenciais clientes.
Contudo, para além de um mero demonstrativo, as ferramentas de prospecção fazem um verdadeiro afunilamento, aumentando as chances de as empresas chegarem aos clientes certos e vice-versa.
Nos tópicos abaixo estão listadas 8 dessas ferramentas que têm ajudado muitos empresários da atualidade. Vale a pena continuar a leitura!
Crazy Egg
A primeira das ferramentas de prospecção que queremos apresentar é a Crazy Egg, que traz uma proposta bastante inovadora.
Por meio dessa plataforma é possível escanear determinado site e ter todos os dados referentes aos acessos feitos nele.
No final das contas, o dono do site saberá onde os seus clientes mais clicam e o que os interessa naquela página.
Esse acompanhamento é feito pelos chamados mapas de calor da Crazy Egg, que indicam basicamente onde o empresário precisa melhorar para atrair novos visitantes/clientes.
Nesse sentido, também indicam o que o empreendedor precisa incrementar para agradar ainda mais as pessoas que já visitam a sua página.
Find That Lead
A Find That Lead é uma empresa focada na filtragem de leads, que são os potenciais clientes de uma empresa.
O objetivo dessa filtragem é melhorar os resultados, guiando a empresa às pessoas verdadeiramente interessadas no produto e/ou serviço oferecido por ela.
Assim, o empresário terá mais controle sobre o direcionamento de suas campanhas de marketing, pois saberá melhor com que tipo de pessoas ou empresas está falando.
Inclusive, um dos mais interessantes dispositivos da Find That Lead é um motor de busca onde você pode digitar a URL do site de determinada empresa e o e-mail oficial dessa companhia aparece.
Com esse endereço de e-mail em mãos, é possível enviar materiais diretamente para a instituição, o que aumenta as chances de fechamentos de negócios B2B (de empresa para empresa).
Google Data Studio
O Google Data Studio é uma das ferramentas do pacote do Google Analytics. Essa plataforma é focada na captação de todo tipo de dados referentes a leads, visitantes e clientes de determinado site.
Os dados fornecidos pelo Data Studio são suficientes para o direcionamento de campanhas de marketing diversas, desde as baseadas em tráfego pago até aquelas pautadas no marketing orgânico.
Afinal, essas informações são referentes ao perfil dos visitantes e também às suas preferências, com base no seu comportamento dentro da página.
Leads 2b
A quarta ferramenta de prospecção de clientes da nossa lista é a Leads 2b, uma plataforma bastante utilizada por empresas que têm outras empresas como clientes.
Em resumo, essa ferramenta é um grande banco de dados catalogados sobre empresas de diversos setores.
Com isso, os seus utilizadores podem pesquisar sobre determinado ramo de negócios e achar ali potenciais clientes que podem ser abordados.
A partir daí fica mais fácil montar um plano de ação e oferecer produtos e serviços de uma forma mais direcionada.
LinkedIn Sales Navigator
O LinkedIn Sales Navigator ou “navegador de vendas do LinkedIn” é uma plataforma criada exclusivamente para a prospecção de novos clientes.
Nesse caso, geralmente são empresas que buscam oferecer produtos e serviços a outras empresas, no sistema de negócios B2B.
Esse espaço funciona dentro do LinkedIn, que é uma rede social focada em negócios, profissões e na busca por emprego.
Por lá muitas pessoas encontram um trabalho, já outras conseguem uma oportunidade de fazer o curso que desejam, enquanto um terceiro grupo consegue fechar bons negócios.
Lista Online Serasa
Dentre as ferramentas de prospecção que queremos apresentar aqui, não poderia faltar a famosa Lista Online do Serasa.
Como você deve saber, nessa lista constam informações importantes sobre o comportamento dos possíveis clientes no que diz respeito ao pagamento de dívidas.
Ou seja, aqui não temos uma ferramenta de prospecção convencional, mas sim um instrumento completo para análise de dados, a fim de evitar inadimplência e problemas futuros.
Por tudo isso, recomendamos que você use a Lista Online Serasa, por precaução, mesmo que utilize outra ferramenta de prospecção para conseguir mais clientes.
Nova
A Nova é uma plataforma focada na dinamização de e-mails marketing, dando a eles uma linguagem mais fluida e uma aparência mais agradável.
Assim, utilizando essa ferramenta no marketing da sua empresa você estará estimulando uma comunicação bem mais leve com os seus leads, o que irá aumentar a quantidade de conversões e a chegada de novos clientes.
Uso inteligente das redes sociais
Por fim, não poderíamos concluir um artigo sobre ferramentas de prospecção de clientes sem falar das poderosas redes sociais.
Mas claro, para aumentar o número de clientes por meio das redes sociais, a empresa precisa conhecer bem o seu público, a fim de direcionar melhor suas ações de marketing.
Além disso, é preciso implementar uma estratégia de marketing digital que respeite o chamado funil de vendas, ou a jornada do cliente.
O funil faz com que a pessoa conheça melhor o produto ou serviço oferecido e acabe tomando uma decisão de fechamento da compra de uma forma mais consciente e firme.
Esse é apenas um exemplo de como as redes sociais de uma empresa podem ser usadas de forma inteligente com vistas no aumento do número de clientes.
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