Lesui traz Share of Life no mercado livre de energia

Lesui traz Share of Life no mercado livre de energia

Lesui traz Share of Life no mercado livre de energia

Através da estratégia de Share of Life e da tecnologia de gestão integrada Lesui, a Elevar Energia aplica uma nova abordagem no mercado livre de energia. Essa estratégia evolui o conceito tradicional de Share of Wallet, visando cobrir todas as necessidades energéticas dos clientes com foco em eficiência, sustentabilidade e inovação.

De acordo com a Corporate Finance Institute, o Share of Wallet (SOW) é uma métrica de vendas usada para indicar quanto um consumidor gasta em média nos produtos ou serviços de uma empresa em comparação com os concorrentes. Aumentar o SOW pode ser uma estratégia eficaz para aumentar a lealdade do cliente e a receita, oferecendo produtos complementares e melhorando a qualidade do serviço oferecido​.  Além disso, a Supermoney destaca que maximizar o SOW não só aumenta a receita, mas também melhora a retenção de clientes e a satisfação geral, contribuindo para um relacionamento de longo prazo e mais forte com os clientes​​.

No entanto, a abordagem tradicional limita-se a maximizar transações individuais sem considerar a totalidade das necessidades e experiências do cliente. Por exemplo, no mercado de energia, uma empresa pode focar em vender o maior volume de energia possível para seus clientes, sem levar em conta outras necessidades energéticas ou oportunidades de otimização de consumo.

Em contraste, o Share of Life amplia essa visão, adotando uma abordagem holística que abrange a gestão eficiente e sustentável de energia, adaptando-se continuamente às necessidades específicas dos clientes. A estratégia de Share of Life visa criar um relacionamento integrado e contínuo com os clientes, onde cada aspecto da experiência energética é otimizado para maior eficiência e sustentabilidade.

Isso inclui não apenas fornecer energia, mas também oferecer soluções que melhoram a gestão energética, reduzem custos e focam em práticas sustentáveis. A importância dessa abordagem está na sua capacidade de atender às necessidades dos clientes e da empresa fornecedora, com foco na eficiência e práticas inovadoras.

Sebastian Jespersen, CEO e fundador da Vertic, e Stan Rapp, cofundador da Rapp Collins Worldwide, são figuras-chave associadas a este conceito. Eles introduziram a ideia de “entanglement” (emaranhamento), onde a marca e o cliente se tornam interdependentes, beneficiando-se mutuamente da relação contínua e valiosa que desenvolvem.​

A plataforma Lesui da Elevar Energia é uma ferramenta voltada para a estratégia de Share of Life, com funcionalidades que apoiam a identificação de oportunidades de operações financeiras estruturadas, como swaps de energia e identificação de sobras contratuais, otimizando a gestão e permitindo ajustes rápidos nas estratégias energéticas. Além disso, ao incorporar análises preditivas e machine learning para antecipar demandas e otimizar o uso de recursos energéticos, contribuindo com os pilares ESG.

A Elevar Energia é certificada pela empresa SGS, que foi fundada em 1878 e sediada em Genebra, Suíça, é uma das principais organizações globais de inspeção, verificação, testes e certificação. A empresa opera em mais de 140 países, incluindo o Brasil, com uma rede de mais de 2.600 escritórios e laboratórios, empregando cerca de 94.000 pessoas. 

A Elevar Energia, ao adotar a filosofia de que “esforço e complexidade não somem, apenas mudam de lado” utilizando tecnologia, a empresa valoriza a capacitação dos stakeholders através de seus colaboradores, que são essenciais para que as empresas se tornem independentes, sem depender de terceiros. Com a aplicação da tecnologia e da metodologia de gestão ágil, é possível capacitar os colaboradores a gerenciar suas operações energéticas de forma eficiente, promovendo a autonomia e a tomada de decisões informadas.

Para corroborar com os pilares ESG, a certificação oficial realizada pela Laqi (Latin American Quality Institute) em 14 de maio de 2024, em São Paulo, atestando o desempenho da Elevar Energia. A LAQI, uma instituição que promove a gestão empresarial na América Latina, certificou que a empresa demonstrou desempenho adequado na gestão de atividades, produtos e serviços, com abordagens alinhadas ao Modelo de Excelência LAEM, no modelo Q ESG.

Para lideranças empresariais, a adoção da estratégia de Share of Life representa uma oportunidade de otimizar operações, reduzir custos e garantir a sustentabilidade dos negócios. 

Ieda Harika, Head de Energia da Elevar Energia, destaca a importância da governança e da gestão estruturada no mercado livre de energia: “Quando falamos de mercado livre de energia, estamos falando de liberdade em sua essência. Porém, alcançar essa liberdade sem saber como gerenciá-la é inútil. As empresas podem ter acesso ao mercado livre, mas não conseguem mantê-lo de forma eficaz sem uma governança sólida e uma gestão estruturada com a estratégia Share of Life, que lhes permita aproveitar todas as oportunidades disponíveis.

Jim Rohn, palestrante motivacional e autor, uma vez disse: “O sucesso é nada mais do que algumas disciplinas simples, praticadas todos os dias.” Essa filosofia se alinha com o conceito de Share of Life, onde o sucesso na gestão energética é alcançado através de uma abordagem contínua e disciplinada que integra todas as necessidades energéticas dos clientes. Jim Rohn é amplamente conhecido por seu trabalho em desenvolvimento pessoal e liderança, influenciando milhões com suas ideias sobre sucesso e eficiência.

Outros segmentos de mercado também estão adotando abordagens semelhantes ao Share of Life. No setor de tecnologia, empresas como a Apple e a Amazon estão criando ecossistemas integrados que atendem a múltiplas necessidades dos clientes, desde dispositivos até serviços e conteúdo digital. No setor de saúde, organizações estão implementando cuidados integrados que consideram todas as necessidades dos pacientes, proporcionando uma experiência de cuidado contínua e holística.

No varejo, grandes redes como o Grupo Muffato, sendo o sexto maior supermercadista do país, segundo ranking da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), adotam a estratégia omnichannel, que integra experiências de compra on-line e off-line, oferecendo uma jornada de compra unificada que considera todas as preferências dos consumidores. 

 

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