O PicPay, uma das maiores plataformas de pagamentos digitais do Brasil, anunciou resultados financeiros expressivos em 2024, com um lucro líquido de R$ 251,8 milhões, um crescimento de sete vezes em relação ao ano anterior.
No quarto trimestre, o lucro foi de R$ 80 milhões, o que representa um aumento de três vezes em comparação com o mesmo período de 2023. A receita da empresa também apresentou um crescimento significativo, subindo 61% no ano, alcançando R$ 5,6 bilhões, e 91% no último trimestre, atingindo R$ 1,8 bilhão.
Crescimento no Setor de Serviços Financeiros
A receita líquida de juros, que inclui operações de crédito e cartões, teve um desempenho notável, atingindo R$ 520 milhões no quarto trimestre, um aumento expressivo em relação aos R$ 23 milhões registrados no mesmo período de 2023.
Ao longo do ano, a receita líquida de juros saltou de R$ 29,2 milhões para R$ 1,4 bilhão. Esse crescimento reflete a ampliação da carteira de crédito e a diversificação de produtos da empresa.
A margem bruta, que representa a diferença entre a receita líquida e o custo dos produtos ou serviços vendidos, atingiu R$ 2,8 bilhões no ano, marcando um aumento de 53% em relação a 2023.
Com isso, o retorno sobre o patrimônio (ROE) anualizado alcançou 19% no quarto trimestre, superando em 10 pontos percentuais o valor registrado no mesmo período de 2023.
Expansão da Base de Clientes
Em 2024, o PicPay alcançou 60,2 milhões de contas, representando um crescimento de 14% em relação ao ano anterior. A base de usuários ativos também aumentou 13%, totalizando 38,9 milhões de pessoas. A receita média por usuário ativo (ARPAC) subiu para R$ 47 no quarto trimestre, um aumento de 75% na comparação anual.
O volume total transacionado no aplicativo foi de R$ 421 bilhões ao longo de 2024, um crescimento de 55% em relação ao ano anterior. No quarto trimestre, o volume transacionado foi de R$ 123,3 bilhões, marcando um aumento de 44% em comparação com o mesmo período de 2023.
Já o valor de cash-in, que mede os recursos que os usuários trazem para o PicPay, totalizou R$ 378 bilhões, representando um crescimento de 58% em relação a 2023.
Expansão de Produtos e Inovação
A expansão do portfólio de produtos foi um dos principais motores do crescimento do PicPay. A companhia investiu em novas soluções, como a maquininha de pagamento própria e o Smart POS, além de ampliar sua oferta de serviços financeiros para pessoas jurídicas, com soluções como checkout, e-commerce, link de pagamento e crédito. Em 2024, o volume total transacionado na adquirência foi de R$ 39 bilhões, um crescimento de 33% em relação ao ano anterior.
A empresa também se destacou na integração de tecnologias avançadas. Em 2024, o PicPay incorporou inteligência artificial generativa (GenAI) ao seu atendimento no aplicativo, o que aumentou a eficiência e escalabilidade dos serviços, além de melhorar a experiência do usuário.
O lançamento do assistente financeiro, que permite realizar transações como Pix pelo WhatsApp utilizando IA, também contribuiu para esse aprimoramento. Mais de 5,7 milhões de pessoas utilizaram o assistente financeiro durante o ano, e a empresa se consolidou como um dos maiores clientes da Azure OpenAI, com uma média de 10 bilhões de tokens processados mensalmente.
Além disso, o PicPay foi pioneiro na implementação do Pix por aproximação e foi uma das primeiras adquirentes a ter sua maquininha habilitada para essa funcionalidade.
A empresa também lançou novos produtos, como o Hub de Veículos, que utiliza IA, o Modo Seguro, e a conta para menores de idade, além de ampliar seu portfólio de seguros, que cresceu quatro vezes em relação a 2023, atingindo 5 milhões de apólices ativas.
Crescimento no Crédito
O PicPay também experimentou um crescimento acelerado em sua carteira de crédito, que inclui empréstimos pessoais, cartões de crédito, consignados e antecipação do FGTS.
A carteira de crédito totalizou R$ 10,6 bilhões em 2024, um aumento de 28% em relação ao trimestre anterior e um crescimento de 18 vezes em comparação com o ano anterior. A originação de empréstimos também teve um desempenho impressionante, somando R$ 2 bilhões no quarto trimestre, um crescimento de 140%, e R$ 6,8 bilhões no ano, um aumento de 187%.
O PicPay demonstrou um desempenho sólido em 2024, com crescimento expressivo em diversos indicadores financeiros e operacionais. A empresa consolidou sua posição no mercado brasileiro, expandindo sua base de clientes, diversificando seu portfólio de produtos e serviços, e investindo em Inovação tecnológica para melhorar a experiência do usuário.
Com uma estratégia de crescimento bem-sucedida e uma sólida posição no mercado de serviços financeiros, o PicPay continua a se afirmar como um dos principais players do setor de pagamentos digitais no Brasil.