Com a proximidade da Páscoa, data que movimenta o varejo e gera 8.500 trabalhos temporários, diretos e indiretos, segundo mapeamento da ABICAB – Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas.
No comércio, a data é conhecida pela possibilidade de consumir ovos, bombons, chocolates e outros doces, mas, aqueles que não são deste segmento também podem se beneficiar já que a data está relacionada a diversos nichos do varejo.
“Toda data sazonal é uma ótima oportunidade para alavancar vendas se você souber aproveitar a ocasião. E o mais bacana é que temos observado que demais segmentos, como fitness e produtos para restrição alimentar, podem se beneficiar também”, conta Vinícius Guimarães, gerente executivo de Marketing da Tray.
“Isso porque vivemos uma mudança de comportamento sobre como melhorar nossa alimentação e manter o equilíbrio, além de precisar incluir todas as necessidades na hora de definir o seu público”, reforça o executivo da plataforma de e-commerce.
Para alavancar o e-commerce, é preciso cuidar do e-commerce, gerar vendas e manter o fluxo de caixa dentro do esperado pelo empreendedor.
“Assim, aproveitar o período de pré-Páscoa e marcar presença dentro da loja virtual, é fundamental. A parte visual precisa ser pensada para isso: layout, banner com produtos e destaques de promoções… É importante mostrar ao consumidor que a loja está oferecendo produtos específicos com preço competitivo e frete grátis”, explica Vinicius.
Para obter sucesso com a data, o executivo separou 5 dicas:
Produtos
O mix de produtos pode mudar para oferecer aqueles que têm mais ligação com a data;
Marketing
As ações e promoções específicas para esta data precisarão ser criadas com antecedência e estipulado o tempo que ficarão no ar.
Além disso, é preciso escolher as ferramentas e soluções certas e aplicá-las de maneira adequada, o caminho para uma Campanha de Vendas Online de sucesso será muito mais assertivo. Alguns tipos de estratégias online são:
Redes Sociais;
Marketing de Conteúdo;
Anúncios Online;
SEO;
Ferramentas de Análise (analytics).
Tráfego do site
Com ações de marketing no ar, a previsão é de aumento no tráfego do site.
O seu site suporta todos acessos?
É fundamental contar com uma hospedagem robusta, com infraestrutura dedicada. Como exemplo, a Hospedagem VPS onde você pode contar com memória, processamento e armazenamento exclusivos.
Estoque
Com a alteração do mix de produtos e a meta de aumento do tráfego, consequentemente, o estoque deve ser revisado e adaptado para que você tenha produtos suficientes para entregar aos clientes.
Por isso, é importante contar com um ERP para gerenciamento de estoque;
Frete
Com a meta de aumento das vendas para a data, é interessante conversar com o parceiro logístico para garantir que todos os produtos cheguem no prazo previsto.
O lojista pode contar também com um aplicativo próprio para delivery, tendo maior controle da sua base de clientes e oferecendo mais benefícios e agilidade para seu cliente.
“Seguindo essas dicas e investindo em ações de marketing, promoções, ativações de engajamento e em oferecer a melhor experiência de compra – você poderá conquistar um cliente e garantir a recompra de produtos”, aponta.
“Para isso é necessário que o empreendedor conheça seu cliente, tenha programas de fidelização, facilite as formas de pagamento, incentive o engajamento, tenha uma ótima comunicação e atendimento e evite falhas básicas”, conclui o executivo da Tray.
A Tray
A Tray – unidade de e-commerce da Locaweb — é uma das empresas de tecnologia brasileira mais competitivas do mercado.
Sua plataforma robusta oferece produtos e soluções exclusivas, integrações com os maiores marketplaces do país, além de uma interface amigável e 100% customizável.
Ideal para todos os estágios do empreendedor online, fornece um ecossistema completo que atende desde o pequeno varejista até as grandes operações, através da sua divisão corporativa Tray Corp. Mais informações.