A Microsoft Brasil lançou uma nova iniciativa voltada a pequenos e médios empresários: o curso FluêncIA para Pequenos e Médios Negócios.
Disponível gratuitamente no canal oficial da empresa no YouTube, a série educativa é composta por dez vídeos que abordam desde conceitos básicos de inteligência artificial (IA) até sua aplicação prática em atividades empresariais.
Os episódios, apresentados por especialistas da Microsoft, visam auxiliar empreendedores na utilização de ferramentas de IA generativa para automatizar tarefas, analisar dados e desenvolver campanhas de marketing.
A proposta é oferecer conteúdo acessível e aplicável ao dia a dia de empresas de menor porte.
Técnica de criação de prompts é destaque
Um dos conceitos centrais do curso é a técnica conhecida como OCFE – sigla para “Objetivo”, “Contexto”, “Fonte” e “Expectativas”. A abordagem orienta o usuário na formulação de comandos (prompts) mais claros e eficientes para obter respostas relevantes das ferramentas de IA.
- Objetivo: define o que se espera da IA;
- Contexto: explica a razão do pedido e a relevância da informação;
- Fonte: orienta sobre onde a IA deve buscar os dados;
- Expectativas: detalha a forma e o formato desejado para a resposta.
Aplicações práticas para PMEs
O curso apresenta exemplos de uso da IA em três áreas principais:
1. Automatização de tarefas
Empreendedores podem utilizar a IA para gerenciar e-mails, agendar compromissos e organizar informações automaticamente. Um exemplo citado no curso é a criação de uma tabela de ações a partir de e-mails da semana anterior, por meio de um prompt específico, o que pode ajudar na organização e na priorização de tarefas.
2. Análise de dados
Para pequenas empresas com dificuldades em lidar com grandes volumes de dados, o curso demonstra como usar IA para inserir cálculos de lucro bruto e líquido em planilhas, gerar gráficos comparativos e identificar tendências. A análise pode ser feita diretamente no Excel, utilizando a ferramenta Copilot.
3. Campanhas de marketing
O conteúdo também ensina como planejar e estruturar campanhas de marketing com auxílio da IA, incluindo a criação de cronogramas de atividades e sugestões de conteúdo para redes sociais. A proposta é facilitar o processo de lançamento de produtos e ampliar o alcance junto ao público-alvo.
Acesso gratuito e permanente
O curso FluêncIA para Pequenos e Médios Negócios está disponível de forma gratuita e permanente no canal “Microsoft AI Skills” no YouTube.
O canal reúne tutoriais e conteúdos educativos sobre IA voltados a iniciantes e profissionais de diversos níveis de conhecimento.