A recente operação da Polícia Federal que desvendou uma das maiores fraudes já registradas no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) acendeu um alerta sobre a vulnerabilidade dos aposentados diante de golpes financeiros.
A investigação revelou uma série de descontos indevidos aplicados aos benefícios de segurados, evidenciando a urgência de medidas de proteção a esse público-alvo frequente de estelionatários.
Golpes comuns e estratégias utilizadas por criminosos
A fraude, segundo as autoridades, envolvia abordagens telefônicas, por mensagens ou e-mails, nas quais os golpistas se passavam por representantes de instituições financeiras ou do próprio INSS.
Em muitos casos, os criminosos solicitavam dados pessoais sob o pretexto de atualização cadastral ou ofereciam falsos empréstimos consignados e adiantamentos do 13º salário.
De acordo com especialistas, essas abordagens exploram a desinformação e a confiança dos beneficiários. “Muitas vezes, os golpistas se apresentam como atendentes de banco para obter informações sensíveis diretamente do aposentado”, explica Patrícia Camillo, gerente executiva de soluções financeiras.
Medidas de prevenção: como se proteger
Com o aumento dos casos, especialistas em segurança digital e proteção de dados reforçam a necessidade de atenção e adoção de boas práticas para prevenir fraudes. Veja abaixo algumas recomendações básicas:
1. Centralize a atualização de dados apenas no Meu INSS
Use exclusivamente a plataforma gov.br para qualquer tipo de atualização cadastral. Jamais compartilhe sua senha ou dados com terceiros.
2. Verifique mensalmente o extrato do benefício
Acompanhe os lançamentos no benefício para identificar possíveis descontos ou movimentações suspeitas.
3. Realize biometria facial apenas pelo aplicativo oficial
Evite fornecer dados faciais por meio de links ou aplicativos não verificados.
4. Mantenha seus dados de contato atualizados
Atualize telefone, e-mail e endereço no Meu INSS ou pelo telefone 135, para garantir o recebimento correto de comunicações oficiais.
5. Desconfie de contatos por telefone, e-mail ou SMS
O INSS não solicita dados por essas vias. O único número oficial de envio de mensagens é o 280-41.
6. Não clique em links desconhecidos
Evite acessar links enviados por mensagens não identificadas. Acesse sempre os canais oficiais.
7. Use apenas canais institucionais para envio de documentos
Nunca envie documentos pessoais a terceiros. O envio deve ser feito por meio do site ou aplicativo do INSS.
8. O INSS não solicita dados diretamente
Desconfie de qualquer contato que solicite informações pessoais ou fotos de documentos.
Já foi vítima? Saiba o que fazer
Caso o beneficiário perceba que foi alvo de um golpe, é fundamental agir com rapidez:
- Registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil;
- Informar o INSS pela Ouvidoria ou pelo telefone 135;
- Denunciar ao banco mencionado, se for o caso;
- Procurar o Procon para orientações em caso de perdas financeiras;
- Buscar assessoria jurídica, especialmente em casos mais complexos.
Além disso, o monitoramento frequente de movimentações no CPF pode ajudar a detectar tentativas de fraude. A adoção de hábitos preventivos, como o acompanhamento de consultas em nome do beneficiário, é recomendada por especialistas em segurança digital.